Kebijakan Privasi Kokoh Milikarta

1. Pendahuluan

Kokoh Milikarta menghargai privasi setiap pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh interaksi Anda dengan situs web, aplikasi, dan layanan terkait yang kami sediakan. Dengan mengakses atau menggunakan layanan Kokoh Milikarta, Anda dianggap telah membaca dan memahami ketentuan dalam kebijakan ini.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik pengolahan data, persyaratan operasional, atau ketentuan layanan. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan layanan, Kokoh Milikarta dapat mengumpulkan beberapa kategori informasi berikut, baik yang Anda berikan secara langsung maupun yang dikumpulkan secara otomatis melalui penggunaan platform.

Informasi tersebut dapat meliputi nama, alamat surel, nomor kontak, riwayat interaksi dengan fitur platform, serta data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan sistem operasi yang digunakan untuk mengakses layanan kami.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan analisis dan optimasi keputusan.
• Memverifikasi identitas pengguna dan mengelola akun layanan.
• Mengirimkan pembaruan, pemberitahuan layanan, dan informasi yang relevan bagi pengguna.
• Menganalisis pola penggunaan untuk keperluan pengembangan produk internal.
• Mencegah penyalahgunaan, aktivitas ilegal, atau pelanggaran terhadap ketentuan layanan.

4. Dasar Hukum Pengolahan Data

Pengolahan data pribadi oleh Kokoh Milikarta didasarkan pada persetujuan pengguna, kebutuhan pelaksanaan layanan yang diminta, kepentingan sah dalam menjalankan dan mengamankan operasional platform, serta kewajiban kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Dasar hukum spesifik dapat berbeda tergantung pada jenis data dan tujuan pengolahannya.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kokoh Milikarta tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak manapun. Informasi dapat dibagikan secara terbatas kepada pihak ketiga yang mendukung operasional layanan, seperti penyedia infrastruktur teknis, dengan kewajiban kerahasiaan yang setara dengan standar kami sendiri.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang, sejauh diperlukan untuk memenuhi kewajiban tersebut.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak semestinya. Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan absolut, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang ditransmisikan melalui internet.

7. Retensi Data

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Setelah periode tersebut berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan prosedur internal kami.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi pengguna, menganalisis pola penggunaan, dan meningkatkan pengalaman secara keseluruhan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun hal ini dapat memengaruhi fungsi tertentu pada layanan kami.

9. Hak Anda terhadap Data Pribadi

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Menarik persetujuan atas pengolahan data tertentu, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.
• Mengajukan keberatan atas penggunaan data untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.

Permintaan terkait hak-hak tersebut dapat diajukan melalui kanal kontak resmi yang tersedia pada halaman Kontak kami.

10. Privasi Anak

Layanan Kokoh Milikarta tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang ditetapkan oleh peraturan yang berlaku. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan dari orang tua atau wali yang sah.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui pemberitahuan pada platform atau kanal komunikasi resmi lainnya. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

12. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum pada halaman Kontak.